Дали е изводливо флексибилно работење?

 Флексибилноста се наметнува како клучна за да се задржи и привлече персонал, да се реши моменталниот недостиг на обучен и стручен персонал и да се поттикнат инклузивни работни места.

Пишува: Бобан Младеновски,менаџер за транспорт во „Теско“, Boban.Mladenovski@tesco.com

Работниот пејзаж во дистрибуцијата, логистиката и производството минува низ длабока трансформација поттикната од еволуирачките барања на динамична работна сила. За овие индустрии се поставува прашањето: Дали е изводливо флексибилното работење? Традиционално, овие сектори бараат вработени на самото место од безбедносни и оперативни причини. Сепак, може да се даде силен аргумент дека воведувањето флексибилно работење е, всушност, од суштинско значење за индустријата да напредува на сегашниот пазар на труд.

Современата работна сила сè повеќе бара работни улоги кои нудат флексибилност и рамнотежа меѓу работата и животот. Промената е особено изразена кај помладите работници, кои ги ценат автономијата и личната благосостојба заедно со нивните професионални обврски. Приспособувањето на овие променливи очекувања е корисно и суштинско за индустриите кои се соочуваат со недостиг на работна сила и високи стапки на обрт на персоналот. Одредени извештаи покажуваат дека привлекувањето и задржувањето персонал за работа е наведено како врвен приоритет за секторите производство (37%) и дистрибуција и логистика (39%).

Потреба од нови работни опции

Неодамнешни истражувања ја нагласуваат итноста од усвојување флексибилни работни практики. Се проценува дека четири милиони луѓе ја смениле кариерата, а два милиона ги напуштиле работните места во последната година во Велика Британија поради согледаниот недостиг на флексибилност од страна на нивните работодавци. Бизнисите се предупредени дека може да се соочат со егзодус на таленти доколку не успеат да понудат флексибилни работни опции. Флексибилноста се наметнува како клучна за да се задржи и привлече персонал, да се реши моменталниот недостиг на обучен и стручен персонал и да се поттикнат инклузивни работни места.

Истражување спроведено врз повеќе од 4.000 носители на одлуки и вработени, вработени во човечки ресурси и работници, исто така, откри:

• Вработените со попреченост или долгорочна здравствена состојба имаат значително поголема веројатност да кажат дека ја напуштиле работата во последната година (21%) или ја промениле својата кариера/професија (32%) поради недостиг на флексибилна работа;
• 71% од работниците сметаат дека флексибилната работна шема е важна за нив кога размислуваат за нова улога, додека 69% велат дека способноста за работа од далечина е важна;
• Две петтини (40%) од работодавците забележале зголемување на флексибилните работни барања и сè поголем број работодавци (66% наспроти 56% од претходно) веруваат дека е важно да се понуди флексибилна работа како опција кога се рекламираат улогите;
• 65% од работодавците обезбедуваат некаква флексибилност за своите работници од првата линија. Сепак, постои значителна незадоволена побарувачка од работниците за пофлексибилни работни аранжмани, како што се флексибилно време (17% во моментов користат наспроти 29% што би го користеле доколку се понуди).

По пандемијата, 39 отсто од организациите нудат флексибилно работење од првиот ден на работникот, што е зголемување од 36 отсто во 2021 година. Сепак, речиси половина од работодавците не се свесни за законодавството кое од неодамна е сменето во ОК и кое ги направи флексибилните работни барања непосредно право. Исто така, гледаме значителна незадоволена побарувачка за пофлексибилни аранжмани за часови и истовремено зголемена побарувачка за тоа. Наодите ја нагласуваат потребата од повеќе едукација и акција меѓу работодавците за усвојување и промовирање хибридни работни практики.

Законска регулатива на флексибилното работно време

Флексибилното работење е начин на работа кој одговара на потребите на вработениот, на пример, да има флексибилно време на почеток или на крај од смената, но и/или работа од дома.

Почнувајќи од 2024 година, сите вработени во Велика Британија (во Северна Ирска има друг закон) имаат законско право да бараат флексибилно работење уште од првиот работен ден. Тие можат да побараат промена на:

• Бројот на часови на кои работат;
• Кога почнуваат или завршуваат со работа;
• Деновите во кои работат;
• Локација каде што работат.

Работодавците мора да се справат со барањата на „разумен начин“. Примери за справување со барањата на разумен начин вклучуваат:

• Оценување на предностите и недостатоците на апликацијата;
• Разговор за можни алтернативи;
• Овозможување процес на жалба.

Ако работодавецот не постапи со барањето на разумен начин, работникот може да го однесе до трибунал за вработување. Работодавецот може да одбие апликација доколку има добра деловна причина за тоа.

Флексибилното работење во дистрибуцијата и логистиката

Секторите за дистрибуција, логистика и производство се соочуваат со критичен недостиг на обучена работна сила, дополнително отежнат со неодамнешните глобални нарушувања на синџирот на снабдување. Ова доведе до значителни прекини на транспортот, при што клучните играчи почнаа да доцнат, а истовремено бележат зголемени оперативни трошоци. Пренасочувањето на транспортните маршрути доведе до подолги транзити, зголемување на трошоците за гориво и осигурување и зголемување на оперативните општи трошоци. Овие промени имаа каскаден ефект, од производителите кои доживеаја доцнење на примањето суровини до трговците на мало како ИКЕА и „Некст“, кои се соочуваат со недостиг на производи.

Приспособливоста во работните практики станува посуштинска како одговор на овие предизвици. Прифаќањето флексибилни работни аранжмани, поддржани од технологија, како што е сеопфатен софтвер за управување со договори, им овозможува на бизнисите повторно да ги проценат и приспособат своите синџири на снабдување, зголемувајќи ја отпорноста против нарушување. Долгорочните импликации од прекините на превозот може да доведат до стратешки промени во синџирите на снабдување. Тие, исто така, ја нагласуваат важноста на флексибилен пристап и силна оперативна инфраструктура за одржување на ефикасноста во услови на променливи глобални услови.

И покрај природата на работа во дистрибуцијата, логистиката и производството, флексибилноста може да се воведе на различни начини. На пример, административните задачи и одредени компоненти за обука може да се изведуваат надвор од локацијата или преку дигитални платформи, намалувајќи ја потребата за постојано присуство на самото место. Дополнително, фирмите можат да понудат различни опции за смени, вклучително и споделување работни места и пермутации на смени, кои се грижат за различни животни стилови.

Влијанието на технологијата во преминот на флексибилно работно време

Едно истражување во Велика Британија открива дека 56 отсто од професионалците во производството веруваат дека флексибилното работење ги подобрува иновациите, а само 39 отсто негативно гледаат на четиридневната работна недела. Седум од десет би размислиле за четиридневна недела доколку нивните добавувачи го сторат тоа, што укажува на отвореност на индустријата кон моделот. Сепак, промената бара приспособување на деловните модели, при што 78 отсто ја признаваат потребата од нови производствени оперативни стратегии. Студијата, исто така, ја нагласува улогата на колаборативните роботи - или коботи - и автоматизацијата за подобрување на продуктивноста и креативноста. Повеќе од половина од испитаниците веруваат дека коботите ќе ја подобрат продуктивноста на вработените и генерирањето идеи, при што многу производители веќе користат или планираат да користат таква технологија. Ова сугерира дека соработката човек-машина може да поддржи флексибилни работни обрасци и да ги зајакне оперативните способности.

Решенијата за време и посетеност засновани на нови системи се клучни овозможувачи во оваа транзиција бидејќи нудат низа функции кои поддржуваат флексибилни работни аранжмани. На пример, управувањето со смени за самопослужување им овозможува на вработените да ги заменат смените во дефинираните граници, осигурувајќи дека не се создаваат празнини во вештините. Работниците високо го ценат ова ниво на автономија, а зајакнувањето на овој начин може значително да го подобри задоволството од работата.

Одржувањето на безбедноста и оперативната контрола е вообичаена грижа со флексибилните работни аранжмани. Тука технологијата игра витална улога. Напредните решенија обезбедуваат робусни системи за контрола на пристап, осигурувајќи дека само овластен персонал е на самото место во секое време. Податоците во реално време и способностите за следење создаваат сеопфатен преглед на операциите, смирувајќи ги лидерите дека нивните капацитети се безбедни и оптимално функционираат, дури и со пофлексибилна работна сила. Нудењето флексибилни работни аранжмани може да биде значајна разлика за време на недостиг на вештини. Пристапот ја позиционира фирмата како компанија која ги разбира и почитува потребите на својата работна сила, привлекувајќи нови таленти и играјќи клучна улога во задржувањето на постојните квалификувани работници. Интеграцијата на флексибилното работење во дистрибуцијата, логистиката и производството не само што е изводлива, туку и суштинска за одржливоста и порастот на овие сектори. Тоа не е само одговор на тековните трендови на работната сила, туку стратешки потег кон поприспособлив и поотпорен деловен модел потпомогнат од посветена и лојална работна сила.

Со правилен софтвер и поддршка, совршено е можно лидерите во дистрибуцијата, логистиката и производството да ја понудат флексибилноста што ја бараат клучните таленти, без да се загрози крајната линија или квалитетот на услугата.