IN STORE in your country:
Makedonija   Slovenija   Hrvatska   Srbija   BiH  
Povratak na pocetnu stranu  
  Македонија Петок, 20.07.2018 || „Луксол“ повторно работи  |  Трговски vs А-брендови  |  „Волмарт“ се повлекува од јапонскиот пазар  |   Нови бензиски пумпи на КТЦ  |  Добивката на „Плантаже“ изнесува 2,4 милиони евра  |  „Ошан“ воведе гласовен четбот за вино и храна  |  Нова франшизна продавница „Шпар партнер“  |  Специјално пиво по повод средбата Трамп-Путин  |  Доделени првите грантови за домашни компании  |  „Карлсберг“ отвора нова пиварница  |  Кинези ќе градат индустриски парк за овошје и зеленчук  |  Нов ИнфоЛогистички центар во Љубљана  |  „Велпро“ ќе ги поддржува малите трговци  |  Белград стана побогат за уште еден dm  |  Резултатите на „Пепсико“ се подобри од очекуваните  |  Кратошија меѓу најдобрите вина на британскиот пазар   |  „Интермарше“ за постари лица  |  Повисоки трошоци за живот и малопродажни цени во јуни  |  „Бимилк“ подари ново место за спорт и рекреација  |  „Унилевер“ го купи бугарскиот бренд сладоледи Denny  |   ||
   

Маалска продавница – претставуваме: „Балила 1“

20.04.2015
Месецов одбравме да ја посетиме продавницата „Балила-1" во Кочани, во сопственост на Драган Димитровски. Продавницата, со површина од 36 квадратни метри, е лоцирана на улицата „Теодосија Паунов" бб и успешно опстојува од октомври, 2001 година.

Разговараше: Данче Драгинова, danche@instore.mk

Даниела Димитровска, раководител на фирмата и сопруга на сопственикот, љубезно нè пречека и ни раскажа за почетоците, за предностите на малите продавници, за односот кон купувачите...

Пред да ја отвориме продавницата, сопругот работеше во ИФВ, фирма што отиде во стечај. Во тој период спроти фирмата забележавме празен простор, кој ни се виде погоден поради голе- мата фреквенција на луѓе – се наоѓаше близу до училиштето и до Заводот за вработување. Мораше да се снаоѓаме некако и го зедовме дуќанот под кирија, се присетува Даниела на почетоците.

Кога го зеле дуќанот, тој бил со површина од 9 квадратни метри. По неколку години го купиле и соседниот дуќан, така што денес асортиманот од околу 1.600 производи е сместен на површина од 36 квадратни метри. Во продавницата денес работат 5 вработени.

Даниела вели дека при изборот на асортиманот ги следат рекламите, советите од комерцијалистите, но првенствено се водат од она што купувачите го бараат: Во асортиманот се вклучени речиси сите трговски групи, а најмногу се трошат цигари, грицки, кондиторски призводи, сокови, сладоледи и незаменливата лимонада од апарат.

Односот со комецијалистите е целосно коректен, бидејќи и двете страни си ги знаат и почитуваат границите, а советите што ги добиваат од нив можат да бидат многу корисни.

Во околината на „Балила-1" функционираат и маркети од синџирите „Зендолино" и „Кам". Сепак, Даниела вели дека немаат никаков проблем со поголемите маркети, бидејќи веќе долго време работат и луѓето ги знаат:

Народот е веќе навикнат на добрата услуга, добриот однос, брзината на услужување. Нашата предност во однос на другите е во тоа што ра- ботиме нон-стоп, а народот тоа веќе го знае... На крајот на краиштата, секој има право да избира каде ќе купува и каде ќе ги троши сопствените пари.

Луѓето што пазарат во „Балила-1" се постојани муштерии од соседството, но поради местоположбата на продавницата, голем е бројот и на минувачите: Уште од почетокот на нашето работење се водиме со мотото дека муштеријата не смее да чека и дека треба да биде најљу-безно услужен – на тој начин, ја заслуживме и ја одржуваме довербата низ годините.

Кога би имале повеќе финансиски средства, семејството Димитровски би ги вложиле во ентериерот на продавницата и би биле спонзор на некои млади таленти. Засега, тие немаат во план отворање на нови објекти, бидејќи овој одлично функционира, презадоволни се од работата и целосно се зафатени.

На прашањето на InStore кои се предностите, а кои недостатоците на малопродажните продавници од помалите градови во споредба со оние од главниот град, Даниела ни одговори: Безбедноста во помалите места е голема предност за нас, но од друга страна, Скопје е во предност поради поголемиот промет. Сепак, мислам дека безбедниот живот е многу поважен од несигурните пари. Задоволни сме со она што го имаме!

Долгогодишната работа со луѓе е исполнета со безброј случки, од кои поголемиот дел се пријатни и интересни за паметење, а помалку се оние непријатните... Една ноќ, во доцните часови дојде еден муштерија и гледајќи низ полиците, некако процени дека го нема она што го бара. Го прашав како можам да му помогнам, а тој ме погледна засрамено и шеговито ме праша дали можеби имаме бензин. За негова среќа, јас чував резерва за мене или за некој друг ако притреба... Човекот многу се израдува, а јас уште повеќе, бидејќи успеав да му излезам во пресрет, раскажува Даниела.
 
Нашиот разговор со неа заврши со оптимистична порака до колегите од бизнисот: На сите оние што ја работат оваа работа би им порачала дека само со трпеливост и упорност можат да се постигнат најголемите резултати. Почетоците секогаш се тешки, но откако ќе се стекнат навиката и рутината, тогаш успехот е најсладок!





 
 
 
 
back to top